• 返品と交換

    返品と交換

    フライデーパーツの返品ポリシー

    私たちは常にお客様に全体の体験を満足していただきたいと考えており、それには私たちの返品ポリシーも含まれます。


    お客様の満足を保証するために、この手続きをできるだけ簡単にしました。保証の申し立ては技術部門を通じて処理されます。

    すべての非保証品(交換部品のみ。元の部品は返品対象外です)に関する返品は、指示に従ってください。

    90日以内に返品のためにお問い合わせください。
    部品は元の包装状態で新しい状態である必要があります。取り付けられたか、新しい状態でない場合、部品は返品対象外となります。


    1. 電子メールyollechen@fridayparts.com、チャット、RMAの申請、または+1 3475362785に電話してFridaypartsに連絡してください

    • RMA番号を要求します。
    • 返品の理由を述べます。


    2. 商品を適切に梱包して発送します。

    • パッケージにRMA番号を記載します。
    • カスタマーサービス担当者によって提供された指示に従ってパッケージを発送します。


    3. 返品された商品を受け取った後、以下のいずれかが起こります:

    • 返金 - 元の購入価格が返金されます。
    • 交換 - 別の部品が送られます。


    ご注意ください:

    • 返品パッケージを受け取った後、取り付けられておらず、再販可能な状態で返品されたすべてのアイテムに完全なクレジットが与えられます。
    • お客様は「誤って購入した」または「もう必要ない」という理由の送料を負担します。
    • Fridaypartsは「品質の問題」または「誤配送」という理由の送料を負担します。
    • PayPal経由の返金は1日で受け取られます。
    • クレジットカード経由の返金は5日で受け取られます。(返金とスリップを送信しますが、処理時間は銀行によるものです)

    返送先住所:
    米国と中国にいくつかの倉庫を持っていますので、返品や交換の際にはまず私たちに連絡してください。購入者はカスタマーサービス担当者の指示に従ってパッケージを発送する必要があります。
    許可されていない返品は拒否されます。
    • 住所1:
      名前:オンラインセラー RMA-Yollechen
      住所:41 logistics Blvd, Suite A-2 #36514543, Walton KY 41094, 米国

    • 住所2:
      名前:Fridayparts サービスチーム - Yolle Chan
      住所:中国、浙江省、杭州市、萧山区建設二路887号、郵便番号311200
      電話:18368830366